حیدرآباد اور نظام آباد سے رہنمائی کے ساتھ عمرہ اور حج: گروپ لیڈر، حرم کے قریب ہوٹل اور واٹس ایپ پر اطلاعات۔
جائزے کے لیے مسودہ: یہ رازداری کی پالیسی عمرہ وِد عتیق کے لیے تیار کیا گیا ایک مسودہ ہے۔ چوکور قوسین [ ] میں درج تمام نکات کی تصدیق اشاعت سے پہلے البیت العتیق ٹورز اینڈ ٹریولز کو کرنی ہوگی (اور بہتر ہے کہ کوئی وکیل بھی اس کا جائزہ لے)۔
یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ umrahwithateeq.com استعمال کرتے ہیں، ہمارے ساتھ حج یا عمرہ پیکیج بُک کرتے ہیں یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں، تو البیت العتیق ٹورز اینڈ ٹریولز، جو عمرہ وِد عتیق کے نام سے خدمات انجام دیتا ہے، آپ کی ذاتی معلومات کس طرح جمع، استعمال، شیئر اور محفوظ کرتا ہے۔
یہ انگریزی رازداری کی پالیسی کا اردو متن ہے۔ دونوں متون میں کسی فرق یا اختلاف کی صورت میں انگریزی متن معتبر مانا جائے گا۔
آخری تازہ کاری: [ادارہ تصدیق کرے: اشاعت کی تاریخ]
عمرہ وِد عتیق، البیت العتیق ٹورز اینڈ ٹریولز (آگے “ہم” یا “ہمارا”) کی حج و عمرہ ویب سائٹ ہے۔ ہماری دو شاخیں ہیں:
فون اور واٹس ایپ: +91 90006 53539۔ ای میل: [ادارے کا ای میل]۔ ہندوستان کے ڈیجیٹل پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ، 2023 کے تحت اس پالیسی میں بیان کردہ ذاتی ڈیٹا کے لیے ہم “ڈیٹا فِڈیوشری” یعنی ذمہ دار ادارہ ہیں۔
ہم صرف وہی معلومات لیتے ہیں جو آپ کے سفرِ حج و عمرہ کے انتظام اور اس ویب سائٹ کو چلانے کے لیے ضروری ہیں:
کچھ دستاویزات، جیسے ویکسینیشن سرٹیفکیٹ یا کسی بیماری یا چلنے پھرنے کی دشواری سے متعلق معلومات، آپ کی صحت کے بارے میں بتا سکتی ہیں۔ ہم انہیں صرف سفری تقاضے پورے کرنے اور سفر کے دوران آپ کی دیکھ بھال کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ہم آپ کا ڈیٹا اس رضامندی کی بنیاد پر استعمال کرتے ہیں جو آپ رجسٹر کرتے، بکنگ کرتے یا سوال بھیجتے وقت دیتے ہیں، اور ان دیگر جائز مقاصد کے لیے بھی جن کی قانون اجازت دیتا ہے، مثلاً قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل۔ آپ کی اجازت کے بغیر ہم آپ کو تشہیری پیغامات نہیں بھیجیں گے، اور آپ جب چاہیں انہیں بند کروا سکتے ہیں۔
ہم آپ کی معلومات صرف اتنی ہی شیئر کرتے ہیں جتنی آپ کے سفر کے لیے ضروری ہو، یا جب قانون اس کا تقاضا کرے:
ان میں سے کچھ ادارے ہندوستان سے باہر ہیں، مثلاً سعودی عرب میں، اس لیے سفر کی ضرورت کے تحت آپ کا ڈیٹا بیرونِ ملک بھیجا جا سکتا ہے۔ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کبھی فروخت نہیں کرتے اور نہ دوسروں کو ان کی تشہیر کے لیے دیتے ہیں۔
اگر آپ ٹریک مائی پلگرم استعمال کریں تو آپ کے منظور کردہ اہلِ خانہ آپ کے سفر کی محدود تفصیلات دیکھ سکتے ہیں: ہوٹلوں کے نام اور مقام، سفر کا پروگرام، ٹور لیڈر کا رابطہ نمبر اور سفر سے متعلق تازہ اطلاعات۔ اس میں آپ کا پاسپورٹ، دستاویزات یا ادائیگی کا ریکارڈ نہیں دکھایا جاتا۔ آپ کسی بھی وقت ہم سے کہہ کر اہلِ خانہ کو شامل یا خارج کروا سکتے ہیں۔
کوئی بھی نظام سو فیصد محفوظ نہیں ہوتا۔ اگر ذاتی ڈیٹا کی کسی خلاف ورزی (ڈیٹا بریچ) سے آپ متاثر ہوں تو ہم قانون کے مطابق آپ کو اور متعلقہ حکام کو اطلاع دیں گے۔
ہم آپ کا ڈیٹا اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی آپ کے سفر، ہمارے ریکارڈ اور قانونی و ٹیکس تقاضوں کے لیے ضروری ہو: [ادارہ تصدیق کرے: ڈیٹا رکھنے کی مدت، مثلاً بکنگ اور انوائس کا ریکارڈ X سال تک؛ پاسپورٹ کی نقول اور تصاویر واپسی کے X ماہ بعد حذف]۔ جب ڈیٹا کی ضرورت نہ رہے تو ہم اسے حذف کر دیتے ہیں یا اس طرح بدل دیتے ہیں کہ اس سے آپ کی شناخت نہ ہو سکے۔
ڈیجیٹل پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ، 2023، انفارمیشن ٹیکنالوجی ایکٹ، 2000 اور ان کے تحت بنائے گئے قواعد کے مطابق آپ کو حق ہے کہ:
ان حقوق کے استعمال کے لیے ہمارے شکایات افسر (گریوینس آفیسر) سے رابطہ کریں: [نام، ای میل، فون]۔ ہم [ادارہ تصدیق کرے: جواب کی مدت، مثلاً X دن کے اندر] جواب دیں گے۔
ہماری ویب سائٹ یہ کوکیز استعمال کرتی ہے:
آپ کوکیز کے نوٹس یا اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے اپنا انتخاب بدل سکتے ہیں۔ ضروری کوکیز بند کرنے سے سائٹ کے کچھ حصے کام کرنا چھوڑ سکتے ہیں۔
بچے اپنے والدین یا سرپرست کے ساتھ سفر کرتے ہیں۔ 18 سال سے کم عمر کسی بھی فرد کا ذاتی ڈیٹا اس کے ساتھ سفر کرنے والے والدین یا سرپرست فراہم کرتے ہیں، اور وہی بچے کی جانب سے رضامندی دیتے ہیں۔ ہم یہ ڈیٹا صرف بچے کے سفر کے انتظام کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین نسخہ تاریخ کے ساتھ ہمیشہ اسی صفحے پر موجود رہے گا، اور اہم تبدیلیوں کی اطلاع ہم ای میل یا واٹس ایپ کے ذریعے دیں گے۔
اپنے ڈیٹا سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے البیت العتیق ٹورز اینڈ ٹریولز سے +91 90006 53539 (فون یا واٹس ایپ) پر یا [ادارے کا ای میل] پر رابطہ کریں، ہماری کسی بھی شاخ پر تشریف لائیں، یا ہمارا رابطہ صفحہ استعمال کریں۔
کوکی ترجیحات
